Auf Kit (ConvertKit) installieren

Kit (früher ConvertKit) hat zwei Einschränkungen, die diese Installation früher aufwendiger machten als bei jeder anderen Plattform: Es gibt keinen websiteweiten Head-Bereich für ein Skript, und Kit Commerce rechnet über ein Stripe-Express-Konto ab, das Kit verwaltet und das sich nicht mit Rekomi verbinden lässt. Beides spielt keine Rolle mehr. Kit selbst speichert, wie jeder Abonnent über ein Kit-Formular oder eine Kit-Landingpage gekommen ist, jeder Affiliate-Link von Rekomi trägt ein Tag, das Kit bei dieser Anmeldung speichert, und sobald Kit in Rekomi verbunden und Verkäufe über Kit gutschreiben eingeschaltet ist, nutzt Rekomi den Kauf-Feed von Kit direkt. Die Installation ist eine einzige Verbindung in Rekomi. Ein Skript pro Landingpage ist optional und liefert Klickzahlen.

Hinweis zur CRM- und zur Commerce-Seite von Kit

Es gibt in Rekomi eine einzige Kit-Verbindung, und sie erledigt beide Aufgaben. Affiliates in Kit synchronisieren fügt freigegebene Affiliates als getaggte Abonnenten einem Kit-Formular hinzu. Verkäufe über Kit gutschreiben schreibt Verkäufe, Kit Commerce eingeschlossen, dem Affiliate gut, dessen Link den Abonnenten gebracht hat. Die CRM-Seite zu Kit erklärt beide Schalter, die Statuszeile, die Anmeldebenachrichtigungen und die Grenzen; diese Seite zeigt die Reihenfolge der Installation für eine Marke, die über Kit verkauft.

Schritt 1: Kit unter Integrationen verbinden

1. Öffne in Kit Settings → Developer und klicke auf Generate API Key, um einen v4-API-Schlüssel zu erstellen (alte v3-Secrets funktionieren nicht).
2. Öffne in Rekomi Integrationen, klicke auf die Karte Kit, füge den Schlüssel ein und klicke auf Verbinden. Rekomi prüft den Schlüssel, testet, ob er Abonnenten abfragen kann, und registriert den Kauf-Feed von Kit für dein Konto.
3. Lass Verkäufe über Kit gutschreiben eingeschaltet. Der Schalter ist ab dem Verbinden an. Wähle ein Standardformular für Affiliates in Kit synchronisieren, wenn du deine Affiliates in Kit haben willst, oder schalte diesen Schalter aus.

Das ist die Installation für Kit Commerce. Verkaufst du statt über Kit Commerce über dein eigenes Stripe, verbinde dieses Stripe-Konto zusätzlich unter Einrichtung > Zahlungsanbieter verbinden; die Kit-Verbindung benennt dann den Affiliate bei Verkäufen, die Stripe meldet.

Testen

1. Melde dich als einer deiner Affiliates an (oder nutze einen Test-Affiliate) und kopiere seinen Link. Er sieht so aus: https://newsletter.example.com?via=jane&utm_source=rekomi&utm_campaign=jane. Die letzten beiden Parameter sind das Tag, das Kit speichert.
2. Öffne den Link in einem privaten Fenster und melde dich über dein Kit-Formular oder deine Kit-Landingpage mit einer neuen E-Mail-Adresse an.
3. Gib diese Adresse auf der Kit-Integrationsseite in Rekomi unter E-Mail-Adresse eines Abonnenten prüfen ein. Dort sollte stehen, dass der Abonnent existiert, dass das Tag deinen Affiliate nennt und dass ein Verkauf an diese E-Mail-Adresse gutgeschrieben würde.
4. Kaufe mit dieser Adresse ein Produkt über Kit Commerce. Der Kauf erscheint in der Ansicht Aktivität der Kampagne als gutgeschriebener Verkauf, mit Kit als Quelle.

So funktioniert die Attribution

1. Jeder Affiliate-Link, den Rekomi für deine Kampagne erzeugt, trägt zusätzlich zum üblichen Parameter ?via= auch utm_source=rekomi und utm_campaign mit dem Link-Slug des Affiliates.
2. Kommt ein Leser über diesen Link und meldet sich über ein Kit-Formular oder eine Kit-Landingpage an (auch das JS-Embed eines Kit-Formulars auf deiner eigenen Website zählt), speichert Kit diese Werte am Abonnenten. Kit schreibt sie einmal, bei dieser ersten Anmeldung.
3. Kauft der Abonnent ein Produkt über Kit Commerce, meldet der Kauf-Feed von Kit das an Rekomi. Rekomi bestätigt den Käufer, indem es den Abonnenten bei Kit nachliest, erfasst den Verkauf einmal pro Kit-Kauf-ID und schreibt ihn dem Affiliate gut, den das gespeicherte Tag nennt. Verkäufe über dein eigenes verbundenes Stripe nehmen denselben Weg über die Ereignisse von Stripe.
4. Nichts davon läuft im Browser des Käufers.

Zwei Fälle deckt das nicht ab, ganz offen gesagt: einen Käufer, der direkt zu einem Checkout von Kit Commerce geht, ohne sich je über ein Kit-Formular oder eine Kit-Landingpage angemeldet zu haben (Kit speichert bei einem Abonnenten, der zuerst kauft, keine Herkunft), und einen Abonnenten, der schon auf deiner Liste stand, bevor er auf den Affiliate-Link geklickt hat (Kit behält den ersten Datensatz). Das optionale Skript unten erfasst einen Lead, wenn ein solcher Leser seine E-Mail-Adresse auf einer Seite mit dem Skript eintippt, und dieser Lead schreibt den Verkauf innerhalb von 90 Tagen über den E-Mail-Abgleich gut.

Optional: Klickstatistiken mit einem Skript pro Landingpage

Damit Verkäufe gutgeschrieben werden, brauchst du das nicht. Füge es hinzu, wenn du Klickzahlen im Dashboard sehen oder die beiden Fälle oben auf den Seiten abdecken willst, auf die Affiliates Besucher schicken.

Kit hat keinen websiteweiten Head-Bereich für HTML, deshalb kommt das Skript auf jede Landingpage einzeln.

Schritt 1. Öffne in Kit Grow > Landing Pages & Forms und wähle eine Landingpage aus.

Schritt 2. Klicke im Editor der Landingpage in der Werkzeugleiste auf das Symbol + > Script.

Schritt 3. Füge das Rekomi-Head-Skript ein:

<script async src="https://api.rekomi.com/api/v1/r/loader.js" data-program-id="YOUR_PROGRAM_ID" data-rkmi-email-capture="auto"></script>

Rekomi erfasst eine E-Mail-Adresse, die ein vermittelter Besucher auf den Seiten, auf denen das Tag läuft, in ein beliebiges E-Mail- oder Textfeld tippt (Registrierung, Login, Checkout und andere Formulare), damit der Verkauf auch dann gutgeschrieben werden kann, wenn der Checkout keine Empfehlung übergibt. Ohne Empfehlung wird nichts erfasst. Entferne das Attribut data-rkmi-email-capture, um das auszuschalten; explizite Aufrufe von Rekomi.convert() funktionieren weiterhin.

Schritt 4. Veröffentliche die Landingpage und wiederhole das für jede Landingpage, auf die Affiliates Besucher schicken.

Die öffentliche API von Kit hat keinen Endpunkt, um Inhalte von Landingpages zu ändern, deshalb fügst du das Snippet auf jeder Seite von Hand ein. Kopiere das Snippet mit bereits eingetragener Programm-ID in Rekomi unter Einrichtung > Installieren.

Warum Gutscheincodes hier kein Fallback sind

Gutscheincodes von Rekomi sind echte Rabattcodes, die bei einem verbundenen Zahlungsanbieter (Stripe, Shopify oder Wix) angelegt werden, und die Attribution passiert, wenn dieser Anbieter die Einlösung meldet. Kit Commerce betreibt einen eigenen Checkout mit eigenen Rabattcodes, deshalb erreicht ein dort eingegebener Code Rekomi nie. Bei Produkten, die über Kit laufen, ist die Kit-Verbindung oben der Weg zur Attribution; die Attribution per Gutschein gilt nur, wenn du statt über Kit Commerce über einen verbundenen Zahlungsanbieter verkaufst.

Gut zu wissen

Kit Commerce läuft auf einem Stripe-Konto, das Kit verwaltet. Es ist ein Stripe-Express-Konto unter der Plattform von Kit, nicht deins. Deshalb lässt es sich nicht mit Rekomi verbinden, und seine Zahlungen kommen nie als Stripe-Ereignisse an. Darum nutzt Rekomi stattdessen den Kauf-Feed von Kit; die Verbindung registriert ihn für dich und entfernt ihn, wenn du trennst.

Kit hat kein Erstattungsereignis. Ein erstatteter Kauf über Kit Commerce macht die Provision nicht von selbst rückgängig, weil Kit Rekomi nichts davon sagt. Erstattest du eine Kit-Bestellung, erkläre den passenden Verkauf auf der Seite Conversions für ungültig, und die Provision wird rückgängig gemacht.

Nur Anmeldungen über Formulare und Landingpages tragen das Tag. Abonnenten, die per Import, über die API, über das Creator Network oder durch eine Bestellung über Kit Commerce ohne vorherige Anmeldung entstanden sind, haben keinen Herkunftsdatensatz.

Das Rate-Limit von Kit wird geteilt. Kit erlaubt 120 Anfragen pro Minute und Schlüssel. Rekomi macht pro Verkauf ein oder zwei Abfragen, hält einen kurzen Cache pro E-Mail-Adresse, damit derselbe Käufer bei einem Ansturm nicht zweimal abgefragt wird, und wiederholt eine Abfrage nach zwei Minuten, wenn Kit mit 429 antwortet. Die Affiliate-Synchronisierung beachtet Retry-After, sodass ein voller Launch-Tag die Synchronisierung etwas verlangsamt, statt Verkäufe zu verlieren.

Kit-Landingpages und Kit-Formulare haben jeweils einen eigenen Platz für Skripte. Fügst du das optionale Skript hinzu, deckt die Installation in einem Formular die Landingpages nicht ab, und umgekehrt.

Fehlerbehebung

Ein Kauf über Kit Commerce erscheint als Kauf, aber nicht als gutgeschriebener Verkauf. Gib die Adresse des Käufers auf der Kit-Integrationsseite unter E-Mail-Adresse eines Abonnenten prüfen ein. Kein Abonnent heißt, dass der Käufer ohne Anmeldung über ein Formular direkt zum Checkout gegangen ist. Ein Abonnent ohne Tag heißt, dass er vor dem Klick dazukam, oder über einen Import, die API oder das Creator Network. Ein Abonnent mit Tag und trotzdem ohne Gutschrift heißt, dass der Verkauf ankam, bevor Kit den Abonnenten fertig angelegt hatte. Rekomi fragt Kit dann etwa zwei Stunden lang weiter nach dieser E-Mail-Adresse (nach 2 Minuten, 15 Minuten und 2 Stunden) und schreibt den Verkauf gut, sobald der Abonnent mit dem Tag auftaucht. Warte also ein paar Minuten und sieh noch einmal nach.

Käufe erscheinen überhaupt nicht. Verkäufe über Kit gutschreiben ist aus, oder die Verbindung wurde hergestellt, bevor es den Kauf-Feed gab. Schalte den Schalter auf der Integrationsseite aus und wieder ein; Rekomi registriert den Feed dann neu.

Falscher Betrag bei einer Provision. Kit meldet Geld in Währungseinheiten mit Nachkommastellen; Rekomi rechnet sie um. Wirkt ein Betrag um das 100-Fache daneben, melde dich beim Support mit der Kit-Kauf-ID.

Mehrere Landingpages, uneinheitliche Klickzahlen. Du hast das optionale Skript auf manchen Landingpages installiert, auf anderen nicht. Nur die mit dem Skript zählen Klicks; Verkäufe werden so oder so gutgeschrieben.

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