Deals und Bezahlung

Jede Festpreisbuchung auf Rekomi läuft über ein Treuhandkonto (escrow): Die Marke zahlt vorab, Rekomi verwahrt das Geld, und es wird an dich freigegeben, wenn die Arbeit geliefert ist. Du fängst nie auf ein Versprechen hin an.

So läuft ein Deal ab

1. Konditionen werden vereinbart. Entweder schickt dir eine Marke ein Angebot (annehmen, ablehnen oder innerhalb von 14 Tagen Änderungen vorschlagen), oder eine Marke nimmt deinen Angebotslink an (oder kontert ihn, was als Angebot zu dir zurückkommt). Konditionen können hin- und hergehen, bis eine Seite annimmt; vorher wird nichts berechnet. Deals liegen zwischen $50 und $50,000 (USD-Gegenwert; du kannst in einer von 135+ unterstützten Währungen anbieten), optional mit einer nachlaufenden Provision (commission tail) auf erfasste Verkäufe nach dem Festpreis.
2. Die Marke zahlt ins Treuhandkonto ein. Sie zahlt den vollen Betrag (plus eine gedeckelte Servicegebühr auf ihrer Seite; jede Rekomi-Gebühr liegt auf Markenseite, siehe Gebühren) per Banküberweisung in USD; ein Deal in einer anderen Währung wird beim Einzahlen zum Marktkurs umgerechnet, und der festgehaltene Kurs erscheint auf der Rechnung. Banküberweisungen brauchen ein paar Werktage; deine Deal-Karte zeigt „In Abwicklung“, bis das Geld da ist.
3. Du bekommst grünes Licht. Sobald das Geld gesichert ist, erscheint im Deal-Verlauf „Das Geld liegt bei Rekomi im Treuhandkonto. Du kannst die Arbeit sicher liefern.“, und du bekommst eine E-Mail. Bis dahin: abwarten; genau dafür ist das Treuhandkonto da.
4. Liefern, dann als geliefert markieren. Mach die Arbeit und klicke im Deal auf Als geliefert markieren. Die Marke wird benachrichtigt, um zu prüfen und freizugeben.
5. Du wirst bezahlt. Die Marke gibt die Zahlung frei, und sie geht wie jede Rekomi-Auszahlung über deine Auszahlungsmethode raus. Tut die Marke nichts, wird die Zahlung am Ende der Prüffrist automatisch freigegeben (7 Tage nach Lieferung, sofern die Deal-Konditionen nicht 3 bis 14 Tage festlegen); an Tag 3 erinnern wir sie außerdem. Eine schweigende Marke kann dein Geld nie festhalten.

Meilensteine

Ein Deal kann in Meilensteine aufgeteilt werden (eine Anzahlung vorab, der Rest bei Lieferung, oder eine Zahlung pro Liefergegenstand). Du legst den Zeitplan beim Erstellen eines Angebots fest (Haken bei In Meilensteine aufteilen; die Standardvorlage ist 50% Anzahlung, 50% bei Lieferung), oder eine Marke legt ihn in ihrem Angebot fest. Jeder Meilenstein durchläuft dann die Schritte oben für sich: Die Marke zahlt ihn ins Treuhandkonto ein, du bekommst grünes Licht für diesen Meilenstein, klickst auf Als geliefert einreichen, wenn seine Arbeit erledigt ist, und die Marke gibt ihn frei (oder er wird automatisch freigegeben, wenn die Prüffrist endet). Die Marke kann zu einem eingereichten Meilenstein auch Änderungen anfragen, was seine Uhr für die automatische Freigabe anhält, bis du erneut einreichst; was sie wollte, siehst du im Deal-Verlauf. Jeder Meilenstein wird einzeln über deine Auszahlungsmethode ausgezahlt, und jeder hat seine eigene Rechnung unter der Angebotsnummer.

Liefernachweis, Streitfälle und Änderungen

• Beim Einreichen eines Meilensteins wirst du nach Links zu den gelieferten Inhalten, einer optionalen Notiz und einem Häkchen gefragt, mit dem du bestätigst, dass die Sponsoring-Kennzeichnung vorhanden ist (manche Marken verlangen das). Die Marke sieht all das am Meilenstein.
• Ergebnisse am Meilenstein: Du kannst die Zahlen eintragen, die der Inhalt erreicht hat (Aufrufe, Likes, Kommentare). Ist ein Nachweislink ein Video auf deinem eigenen verifizierten YouTube-Kanal, holt Rekomi die öffentlichen Zahlen des Videos automatisch und aktualisiert sie 30 Tage lang täglich; die Marke sieht sie als „über YouTube verifiziert“. Zahlen, die du selbst eintippst, erscheinen immer als „vom Creator angegeben, nicht verifiziert“, also bleib ehrlich.
• Das Briefing: Ein Deal kann ein strukturiertes Briefing tragen (der Einzeiler, die vollständige Beschreibung, Call-to-Action, Promo-Link, Assets und die Konten, die du in deinem Inhalt taggen oder erwähnen sollst). Beide Seiten sehen es auf der Deal-Seite; die Marke kann es nur bearbeiten, bis der erste Meilenstein finanziert ist, danach ist es eingefroren, damit sich die Spielregeln nicht mehr ändern, sobald Geld im Treuhandkonto liegt.
• Konditionen am Deal (Leistungsbeschreibung, Nutzungsrechte, Exklusivität und die Prüffrist der Marke von 3 bis 14 Tagen) stehen auf der Karte; mit der Annahme wird deine Zustimmung mit Zeitstempel festgehalten. Beim Erstellen eines Angebots kannst du eigene Konditionen und eine eigene Prüffrist setzen.
• Streitfälle: Wenn eine Marke nach der Lieferung verstummt oder ihr euch über einen Meilenstein uneinig seid, eröffne dazu einen Streitfall von der Deal-Karte aus: Grund, was passiert ist, Links zu Belegen und das Ergebnis, das du vorschlägst (volle Freigabe an dich, eine Aufteilung oder eine Rückzahlung an die Marke). Das Geld bleibt im Treuhandkonto, solange der Streitfall offen ist. Die Marke hat 7 Tage, um deinen Vorschlag anzunehmen oder zu widersprechen; könnt ihr euch nicht einigen, prüft Rekomi beide Seiten und trifft eine Entscheidung. Eine Marke kann auf dieselbe Weise einen Streitfall eröffnen, und du hast dieselben 7 Tage zum Antworten.
• Den Zeitplan ändern: Schlag eine Änderung an einem nicht finanzierten Meilenstein vor (Titel, Betrag, Datum) oder füge einen hinzu; die Marke nimmt an oder lehnt ab, und bis dahin ändert sich nichts.

Was auf deinem Konto ankommt

Rekomi nimmt bei keinem Deal etwas von deiner Seite. Der einzige Abzug sind die eigenen Kosten des Zahlungsdienstleisters, zum Selbstkostenpreis weitergegeben:

Deal-Freigaben werden nur über Stripe ausgezahlt. Ist deine Auszahlungsmethode PayPal, füge unter /a/settings ein Stripe-Auszahlungskonto hinzu, bevor die Marke freigibt; der Deal-Verlauf sagt dir, wenn eine Freigabe darauf wartet. PayPal bleibt für Affiliate-Provisionen verfügbar, wo die Auszahlung automatisch rausgeht und meist innerhalb von Minuten ankommt. Die vollständige Übersicht, auch mit dem, was die Marke zahlt, steht unter Gebühren.

Haltefristen und Voraussetzungen für eine Freigabe

• Haltefrist für neue Konten. Wenn die Marke noch nicht von Rekomi verifiziert ist oder dein eigenes Auszahlungskonto jünger als eine Woche ist, wartet eine freigegebene Zahlung 7 Tage, bevor sie rausgeht. Der Deal zeigt das genaue Datum, und die Zahlung läuft automatisch; du musst nichts tun. Rekomi kann eine Zahlung in diesem Zeitfenster abbrechen, falls sich die Finanzierung der Marke als ungültig herausstellt; du erfährst das im Deal-Verlauf.
• Steuerformular und Auszahlungseinrichtung. Eine Freigabe geht erst durch, wenn dein W-9 oder W-8 vorliegt und dein Auszahlungskonto fertig eingerichtet ist (/a/settings unter Auszahlungen). Fehlt eines von beidem, wenn die Marke freigibt, steht im Deal-Verlauf, dass die Zahlung auf dich wartet, und sie geht raus, sobald du fertig bist.
• Finanzierung in Prüfung. Manchmal wirft Rekomi einen kurzen Blick auf eine neue Marke, bevor ihr erster Deal finanziert wird. Der Deal zeigt „In Prüfung“, und es wird noch nichts berechnet; das klärt sich meist innerhalb eines Werktags. Fang mit der Arbeit erst an, wenn das Treuhandkonto „Im Treuhandkonto“ anzeigt.

Wenn etwas schiefgeht

• Die Marke bestreitet die Lieferung: Klärt es zuerst im Nachrichtenverlauf des Deals; die meisten Probleme sind eine Korrekturschleife, kein Patt. Wenn ihr es gemeinsam nicht lösen könnt, schreib an support@rekomi.com, und wir schalten uns ein. Das Geld bleibt währenddessen sicher im Treuhandkonto.
• Die Finanzierung der Marke schlägt fehl: Der Deal geht zurück auf „Angenommen“, und die Marke wird aufgefordert, ihre Bankverbindung zu korrigieren und erneut einzuzahlen. Es geht nichts verloren; warte einfach auf grünes Licht, bevor du lieferst.
• Deine Auszahlung schlägt fehl (Problem mit dem Auszahlungskonto): Die Marke sieht es und kann die Freigabe wiederholen, sobald deine Auszahlungseinrichtung in Ordnung ist. Prüfe /a/settings unter Auszahlungen.

Nachlaufende Provisionen

Ein Deal kann nach dem Festpreis eine Provision auf erfasste Verkäufe enthalten: ein Prozentsatz, einmalig oder wiederkehrend für eine festgelegte Zahl von Monaten. Mit der Annahme eines Deals mit nachlaufender Provision wird dein Tracking-Link in der Kampagne der Marke automatisch eingerichtet; du verdienst sie dann wie jede Kampagnenprovision, und sie wird über den normalen Auszahlungsablauf ausgezahlt.