E-Mails
Der Katalog automatischer E-Mails in jeder Kampagne, Schalter pro Kampagne, Vorschauen und wo du Broadcasts findest.
E-Mails gehören zur jeweiligen Kampagne: Öffne eine Kampagne und wähle den Tab E-Mails. Dort steht alles, was deine Affiliates von dir hören. Es gibt zwei Bereiche: Automatisch ist der Katalog aller Lifecycle-E-Mails, die Rekomi in deinem Namen sendet, und unter Broadcasts schreibst du einmalige E-Mails. (Die alte Seite /dashboard/emails leitet hierher weiter.)
Automatische E-Mails
Jede automatische E-Mail hat eine Zeile: Name und Kurzbeschreibung, wann sie gesendet wird, wie viele in den letzten 30 Tagen rausgingen (mit Öffnungsrate, sobald etwas gesendet wurde) und einen Schalter zum Ein- und Ausschalten.
Der Katalog:
| Wann sie gesendet wird | Standard | |
|---|---|---|
| Bewerbung eingegangen | Wenn sich jemand bewirbt | An |
| Willkommen / freigegeben | Wenn du einen Affiliate freigibst | An |
| Bewerbung abgelehnt | Wenn du eine Bewerbung ablehnst | An |
| Provision verdient | Wenn eine Provision verdient wird (ein Verkauf, ein bezahlter Lead oder ein bezahlter Klick) | Aus, bis du sie einschaltest |
| Auszahlungs-E-Mails | Wenn eine Auszahlung startet und wenn sie ankommt | An |
| Erinnerungen zur Auszahlungsmethode | 3 und 14 Tage nach dem Beitritt ohne Auszahlungsmethode | An |
| Erinnerungen zum Beanspruchen | Wenn du einen importierten Affiliate daran erinnerst, sein Konto zu beanspruchen | An |
| Einladungen | Wenn du einen Affiliate einlädst | An |
| Tipps für den Einstieg | 3, 7, 14 und 30 Tage nach dem Anlegen des Affiliates | Aus, bis du sie einschaltest |
| Ablauf des Steuerformulars | Wenn das W-8 eines Affiliates mit PayPal oder Banküberweisung bald abläuft | Immer an |
| Benachrichtigungen über neue Nachrichten | Wenn du einem Affiliate eine Nachricht sendest | Immer an |
| Deal-Updates | Wenn ein Deal angeboten, finanziert, geliefert oder freigegeben wird | Immer an |
Zeilen, die immer an sind
Einige Zeilen zeigen statt eines Schalters ein Schloss. Sie halten Geld und Konten am Laufen und lassen sich deshalb nicht ausschalten:
- Ablauf des Steuerformulars: Rekomi hält Auszahlungen zurück, bis ein gültiges W-8 vorliegt, statt US-Quellensteuer einzubehalten. Die Erinnerung geht deshalb immer raus.
- Benachrichtigungen über neue Nachrichten und Deal-Updates: Über sie laufen Unterhaltungen und Deal-Zahlungen, an denen der Affiliate beteiligt ist.
Standardmäßig aus
Provision verdient und die Reihe Tipps für den Einstieg sind zu Beginn aus. Das sind die gesprächigsten Zeilen im Katalog, deshalb schaltest du sie bewusst ein, statt sie abschalten zu müssen. Alles andere ist vom ersten Tag an aktiv.
Sprache
Jede automatische E-Mail an Affiliates geht in der Sprache raus, die der Affiliate gewählt hat, sonst in deiner Standardsprache für Affiliates aus Einstellungen > Sprache. Broadcasts und Einladungstexte bleiben genau so, wie du sie geschrieben hast.
Geltungsbereich pro Kampagne
Die Schalter, die du siehst, sind die tatsächlich geltenden Einstellungen dieser Kampagne. Eine Kampagne folgt deinen kontoweiten Standardwerten, bis du im Tab E-Mails einen Schalter umlegst. Ab dann behält diese Kampagne ihre eigene Einstellung, und deine anderen Kampagnen bleiben unberührt. Zeilen mit dem Hinweis Gilt für alle Kampagnen (Auszahlungs- und Steuer-E-Mails) sind von Natur aus kontoweit; wenn du sie umschaltest, ändert sich das für jede Kampagne.
Vorschauen
Vorschau an mich senden im Zeilenmenü schickt dir ein Beispiel dieser E-Mail mit deinem echten Branding an dein eigenes verifiziertes Postfach. Ein Empfängerfeld gibt es bewusst nicht, eine Vorschau kann also nie bei jemand anderem landen. Ein paar Zeilen haben kein allgemeines Beispiel, weil du ihren Inhalt bei jedem Versand selbst schreibst (Erinnerungen zum Beanspruchen, Einladungen, Deal-Updates); dort steht, dass es keine Vorschau gibt.
Die Reihe „Tipps für den Einstieg“
Die Zeile Tipps für den Einstieg ist eine kurze Strecke aus vier E-Mails, die neuen Affiliates beim Loslegen hilft. So verhält sie sich:
- Sie wird 3, 7, 14 und 30 Tage nach dem Anlegen des Affiliates gesendet.
- Sie überspringt Stufen, über die der Affiliate schon hinaus ist: Die frühen Anstöße gehen nicht raus, wenn der Affiliate schon Klicks (Tag 3) oder einen Verkauf (Tag 7) hat. Die späteren Check-ins kommen mit den echten Zahlen des Affiliates.
- Wenn du die Reihe ausschaltest, werden Stufen übersprungen, nicht verschoben. Eine Stufe, die fällig wird, während der Schalter aus ist, gilt als erledigt; schaltest du die Reihe später wieder ein, gehen für bereits verstrichene Stufen keine veralteten E-Mails raus.
- Sie gilt nur für Affiliates, die nach dem Start der Funktion angelegt wurden. Affiliates, die es vorher schon gab, kommen nie in die Reihe.
Broadcasts
Im Bereich Broadcasts findest du den Editor für einmalige E-Mails an alle (oder gefilterte) Affiliates, mit Empfängerzahlen, Planlimits und Abmelde-Logik. Der Editor öffnet sich mit der Kampagne vorausgewählt, aus der du kommst. Die ganze Anleitung steht unter Broadcasts.