Broadcasts

Ein Broadcast ist eine einzelne E-Mail, die du an die Affiliates deiner Organisation sendest. Nutze ihn für Produkt-Updates, neue Werbemittel, Aktionsankündigungen oder um Creator zu bitten, eine neue Kampagne zu bewerben.

Wo du Broadcasts sendest

Der Editor liegt im Tab E-Mails der Kampagne, unter Broadcasts.

Formularfelder:

• Betreff: 1 bis 200 Zeichen. Keine Zeilenumbrüche oder Steuerzeichen (serverseitig auf Header-Injection geprüft).
• Nachricht: 1 bis 50,000 Zeichen. Reiner Text.
• Kampagne (optional): beschränkt den Broadcast auf die Affiliates einer Kampagne. Leer lassen für alle Affiliates der Organisation.

Personalisiere mit Variablen wie {{affiliate.firstName}}, {{affiliate.link}} (derselbe Link, den der Affiliate in seinem Dashboard kopiert) und {{affiliate.code}} (sein aktiver Gutscheincode in der Kampagne) über das Menü „Variable einfügen“ in den Feldern Betreff und Nachricht; jeder Empfänger sieht seine eigenen Werte. Eckige Klammern wie [LINK] sind keine Variablen und gehen genau so raus, wie du sie tippst. Zeilenumbrüche bleiben erhalten, und Zeilen, die mit - beginnen, werden als Aufzählung dargestellt.

Tageskontingent und das Nachsenden des Rests

Jeder Plan enthält eine Zahl an Massen-E-Mails pro Tag: 100 auf Starter, 500 auf Growth, 2,000 auf Pro und keine Grenze auf Enterprise. Konten in der Testphase, mit überfälliger Zahlung oder jünger als 14 Tage senden bis zu 100 pro Tag. Transaktionale E-Mails (Freigaben, Login-Codes, Hinweise zu Auszahlungen und Steuern) werden nie mitgezählt.

Ein Broadcast, der größer ist als das, was heute noch übrig ist, wird nicht abgelehnt. Das heutige Restkontingent geht sofort raus, und der Rest folgt im Tempo deines Tageskontingents, in Stapeln ab 14:00 UTC an den folgenden Tagen; der Editor zeigt dir den Zeitplan, bevor du sendest. Die Broadcast-Liste zeigt, wie viele noch in der Warteschlange stehen und wann das nächste Paket geht. Du brauchst an einem bestimmten Tag mehr, für einen Launch oder eine zeitkritische Ankündigung? Schreib an support@rekomi.com, dann erhöhen wir das Kontingent vorübergehend.

Klicke auf „Prüfen & senden“. Der Bestätigungsschritt zeigt die Empfängerzahl, bevor etwas rausgeht: wie viele freigegebene Affiliates die E-Mail erhalten und wie viele abgemeldete Adressen übersprungen werden. Klicke auf „Versand bestätigen“, um zu senden.

Adressen, die Rekomi überspringt

Bevor ein Broadcast, eine Affiliate-Einladung oder eine Erinnerung zum Beanspruchen rausgeht, prüft Rekomi die Empfängeradresse. Adressen, die nicht existieren, Wegwerfadressen, Spamfallen, Postfächer, die E-Mails erfahrungsgemäß als Spam markieren, und Relay-Adressen von Marktplätzen (Bestell-Relay-Postfächer, die mit einem Shop-Import hereinkommen, etwa bounce-1234-seller@mail.codisto.com) werden übersprungen. Broadcasts und Erinnerungen zum Beanspruchen überspringen außerdem Postfächer mit jüngsten Missbrauchsmeldungen oder einem sehr hohen Betrugs-Score. Eine übersprungene Adresse wird nie an den E-Mail-Anbieter übergeben und wird nie auf dein Tageskontingent angerechnet, was deine Zustellrate und deine Absenderreputation schützt.

Übersprungene Adressen stehen im Tab Broadcasts unter „übersprungene Adressen“, mit Grund, und jeder Broadcast zeigt neben „Gesendet“ einen Zähler „Übersprungen“. Die Affiliates bleiben in deiner Liste; für sie ändert sich sonst nichts. Ist die Prüfung selbst kurz nicht verfügbar, wird die E-Mail ganz normal gesendet.

Was Empfänger sehen

Jeder Affiliate erhält eine E-Mail von notifications@mail.rekomi.com (Marken mit verifizierter eigener Versanddomain senden stattdessen von ihrer eigenen Domain; siehe E-Mail-Versand) mit:

• Deiner Betreffzeile
• Deinem Text
• Einem List-Unsubscribe-Header (konform mit der Ein-Klick-Abmeldung nach RFC 8058)
• Einem Header Reply-To: support@rekomi.com (konfigurierbar)
• Dem Standard-HTML-Rahmen im Rekomi-Design

Der List-Unsubscribe-Header sorgt dafür, dass Gmail und Yahoo einen Ein-Klick-Button „Abmelden“ anzeigen. Ein Klick darauf setzt den Empfänger auf die globale Sperrliste. Er erhält künftig keine Broadcasts mehr von irgendeiner Organisation auf Rekomi. Transaktionale E-Mails (Auszahlungen, Bewerbungsstatus) kommen weiterhin an.

Sperrliste

Drei Dinge bringen einen Affiliate auf die Sperrliste:

1. Er hat auf List-Unsubscribe geklickt.
2. Seine Adresse war dauerhaft nicht zustellbar (Hard Bounce: Tippfehler, volles Postfach, Mailserver hat abgelehnt).
3. Er hat einen früheren Broadcast als Spam markiert.

Gesperrte Empfänger werden vor dem Versand entfernt, die Empfängerzahl, die du siehst, bildet also schon nur zustellbare Adressen ab. Die Sperrliste gilt global über alle Organisationen (wir wollen nicht, dass verschiedene Organisationen Nutzer belästigen, die eindeutig raus wollen).

Planlimits

Broadcast-Kontingente pro Plan (monatlich, mit Empfängerobergrenze pro Broadcast):

Der Editor setzt beide Limits beim Senden durch. Überschreitest du dein Monatskontingent, wird der nächste Broadcast mit einer HTTP-402-Antwort und einem Fehler im Formular blockiert.

Ausgesetzte Broadcasts

Wenn die Quote aus Bounces plus Spam-Beschwerden deiner Organisation in einem 24-Stunden-Fenster 5 Prozent übersteigt (mindestens 20 Sendungen), wird der Broadcast-Versand automatisch ausgesetzt; der nächste Sendeversuch liefert einen Fehler mit Begründung. Zum Fortsetzen musst du den Support kontaktieren. Das schützt die Domainreputation für alle auf mail.rekomi.com.

Rate-Limits

Der Broadcast-Endpunkt ist pro Nutzer begrenzt (10 Sendungen pro Minute). Der optionale Idempotency-Key-Header erlaubt sichere Wiederholungen, falls dein Dashboard-Tab mitten im Senden die Verbindung verliert; dasselbe Paar (orgId, idempotencyKey) liefert innerhalb von 60 Minuten das vorherige Ergebnis zurück.

Geplant: HTML-Editor, geplanter Versand, Segmente

Drei Funktionen auf der Liste für später:

• HTML-Editor mit WYSIWYG (heute: nur reiner Text)
• Geplanter Versand (heute: nur sofortiges Senden)
• Segmentfilter (z. B. „alle Affiliates, die in den letzten 30 Tagen einen Verkauf gebracht haben“; heute: nur Filter nach Kampagne)