Rekomi für Online-Shops

Rekomi betreibt das Affiliate-Programm für deinen Shop. Installiere die App für deine Plattform, lege eine Kampagne mit der gewünschten Provision an, und jede vermittelte Bestellung wird erfasst, jede Erstattung verrechnet und jeder Affiliate von Rekomi bezahlt und steuerlich gemeldet. Du musst nichts einfügen, kein Theme anpassen und keine Tabellen pflegen.

In wenigen Minuten installiert

• Shopify: Installiere Rekomi Affiliate Marketing aus dem App Store. Die App installiert ihr eigenes Web-Pixel und liest jede Bestellung über den Bestell-Webhook von Shopify. Links werden also auch dann erfasst, wenn der Käufer Tracker blockiert. Anleitung: Auf Shopify installieren.
• Wix: Füge Rekomi Affiliate Marketing aus dem App Market hinzu. Die App bindet das Klick-Tracking ein und erfasst jede bezahlte Shop-Bestellung serverseitig. Anleitung: Auf Wix installieren.
• BigCommerce: Installiere Rekomi Affiliate Marketing aus dem App Marketplace. Die App registriert die Bestell-Webhooks und das Storefront-Skript für dich, und zwar auf jeder Storefront eines Shops mit mehreren Storefronts. Anleitung: Auf BigCommerce installieren.
• WooCommerce: Installiere das Rekomi-Plugin und klicke in wp-admin auf Verbinden. Bestellungen werden bei jeder Zahlungsmethode von Server zu Server übermittelt. Anleitung: Auf WooCommerce installieren.

Auf Shopify, Wix und BigCommerce läuft das ganze Programm direkt in deiner Shop-Verwaltung: Kampagnen, der Designer für die Anmeldeseite, Affiliates, vermittelte Verkäufe, Gutscheincodes, Produktlinks, Auszahlungen und Abrechnung. Dasselbe Konto funktioniert auch unter app.rekomi.com, falls du lieber mit dem vollständigen Dashboard arbeitest.

Du hast schon ein Rekomi-Konto?

Die Reihenfolge der Installation spielt keine Rolle. Gab es dein Rekomi-Konto zuerst (zum Beispiel eine Testphase auf rekomi.com), erkennt die Shop-App die E-Mail-Adresse, mit der du installiert hast, und fragt, ob du den Shop mit diesem Workspace verknüpfen oder separat einrichten möchtest. Die Verknüpfung bestätigst du mit einem sechsstelligen Code, der an diese E-Mail-Adresse geht. Danach liegen der Shop, sein Katalog und sein Tracking in deinem bestehenden Workspace. Dein Plan und deine Abrechnung ändern sich nicht: Ein Workspace, den Rekomi abrechnet, zahlt weiter direkt an Rekomi, und die App in deiner Shop-Verwaltung bietet dir keinen zweiten Plan an. Hast du mit einer anderen E-Mail-Adresse installiert, wähle in der App die Option zum Anmelden und dann den Workspace von rekomi.com. Auch der Start im Web funktioniert: Einrichtung, deine Plattform, Shop verbinden, dann installieren.

Was erfasst wird

• Empfehlungslinks. Jeder Affiliate bekommt einen Link zu deinem Shop (oder zu einem beliebigen Produkt) mit seinem Code. Klicks werden als First-Party-Daten (über deine eigene Domain) auf deiner Storefront erfasst.
• Rabattcodes. Jeder Affiliate kann einen persönlichen Code bekommen, der auf deiner Plattform als echter Rabatt angelegt wird (ein Shopify-Rabatt, ein Wix-Gutschein, eine BigCommerce-Promotion, ein WooCommerce-Gutschein). Ein eingelöster Code schreibt dem Affiliate den Verkauf auch dann gut, wenn es keinen erfassten Klick gab. So konvertiert der meiste Traffic aus sozialen Netzwerken und Videos. Siehe Gutscheincodes.
• Bestellungen. Eine bezahlte Bestellung ist ein Verkauf. Auf Wix, BigCommerce und WooCommerce wird die Provision auf den Warenwert der Bestellung vor Steuern und Versand berechnet. Auf Shopify ist die Standardbasis der Bestellwert, und Provisionssätze pro Produkt gelten für die Warenposition. Offline-Zahlungsmethoden zählen, sobald du die Bestellung als bezahlt markierst.
• Produkte. Dein Katalog wird mit Rekomi synchronisiert. So können Affiliates auf einzelne Produkte verlinken, und du kannst Provisionssätze pro Produkt festlegen (einen höheren Satz für die Produkte, die du besonders bewerben willst, null für die, bei denen du das nicht willst). Siehe Provisionssätze pro Produkt.
• Kunden als Affiliates. Die Seite Kunden einladen (Grow) listet deine besten Kunden nach Gesamtumsatz auf, damit du sie mit einem Klick einladen kannst, Affiliates zu werden.

Erstattungen, Stornierungen und Rückbuchungen

• Eine Erstattung macht die Provision rückgängig. Ob voll oder teilweise, der erstattete Anteil der Provision wird automatisch zurückgeholt. Der Verkauf wechselt erst auf Zurückerstattet, wenn die Erstattungen die ganze Bestellung abdecken. Rekomi liest die eigenen Erstattungsereignisse deiner Plattform (Shopify refunds/create, Wix-Erstattungen, Erstattungs-Webhooks von BigCommerce, Erstattungsmeldungen von WooCommerce), du musst also nichts weiterleiten.
• Eine Erstattung, nachdem der Affiliate schon bezahlt wurde. Seit Oktober 2026 wird der erstattete Anteil der bezahlten Provision automatisch von der nächsten Auszahlung dieses Affiliates abgezogen. Deine Seite Auszahlungen zeigt den offenen Betrag unter „Rückforderungen aus Rückerstattungen“, mit der Möglichkeit, ihn abzuschreiben. Der Affiliate sieht denselben Betrag auf seiner Seite. Willst du das Geld lieber sofort zurückholen, kannst du die bezahlte Position weiterhin auf der Detailseite der Auszahlung über Stripe zurückbuchen, und beides wird nie doppelt gezählt. Siehe Auszahlungen.
• Stornierungen. Eine Bestellung, die vor der Zahlung storniert wird, wird nie zum Verkauf. Eine Bestellung, die nach der Zahlung storniert wird, erstattet deine Plattform, und diese Erstattung macht die Provision wie jede andere rückgängig.
• Rückbuchungen (Chargebacks). Ein verlorener Streitfall bei deinem Zahlungsdienstleister wird nicht als Erstattungsereignis an Rekomi gesendet. Erstatte die Bestellung in deinem Shop (damit der Erstattungs-Webhook auslöst) oder erkläre den Verkauf auf der Seite Conversions für ungültig.
• Bestelländerungen. Eine Änderung, die einer bezahlten Bestellung etwas hinzufügt, ändert die bereits erfasste Provision nicht. Eine Änderung, die Artikel entfernt, ist auf deiner Plattform eine Erstattung und macht den entsprechenden Anteil rückgängig.
• Die Rückerstattungsfrist (refund hold). Provisionen werden erst nach deiner Rückerstattungsfrist auszahlbar (standardmäßig 30 Tage, einstellbar von Sofort bis 90 Tage unter Einstellungen, Auszahlungsplan). Deshalb kommen die meisten Erstattungen an, bevor überhaupt Geld fließt.

Shop-Guthaben statt Geld

Viele Shops belohnen Affiliates und werbende Kunden lieber mit Shop-Guthaben. Auf Shopify, Wix und BigCommerce kann die Belohnung einer Kampagne Shop-Guthaben statt einer Provision in Geld sein: Der Affiliate verdient den Provisionssatz, den du festlegst (oder einen festen Betrag pro Verkauf), und Rekomi schreibt ihn auf Shopify oder BigCommerce als Shop-Guthaben gut oder schickt auf Wix eine Geschenkkarte über den Betrag. Niemand braucht eine Auszahlungsmethode oder ein Steuerformular, und eine Erstattung nimmt das Guthaben wieder zurück. Du stellst das in der Kampagne unter Belohnung ein. Die Details, einschließlich der einmaligen Freigabe der Berechtigung auf Shopify, findest du unter Gratismonate und Shop-Guthaben als Belohnung.

Auszahlungen und Steuern

Provisionen in Geld zahlt Rekomi für dich an deine Affiliates aus. Du finanzierst einen Auszahlungslauf (oder schaltest automatische Auszahlungen ein), Rekomi überweist jedem Affiliate in 130+ Ländern den Nettobetrag über Stripe Express, Banküberweisung oder PayPal und berechnet pauschal 3% der ausgezahlten Provisionen. Rekomi (Uplup Inc.) ist der Payer of Record: Rekomi holt die Formulare W-9 und W-8 ein und reicht die 1099-NECs ein, du musst also nie ein Steuerformular für einen Affiliate einholen oder einreichen. Siehe Auszahlungen und Steuerformulare.

Gut zu wissen

• Märkte und mehrere Währungen. Bestellungen werden in der Währung erfasst, in der sie bezahlt wurden. Auszahlungen werden in USD zum Tageskurs abgerechnet, und dein Dashboard zeigt jeden Betrag in deiner Heimatwährung. Siehe Berichte in mehreren Währungen.
• Kassen- und Entwurfsbestellungen. Eine bezahlte Bestellung ist eine bezahlte Bestellung: Eine Bestellung an der Kasse (POS) oder eine Entwurfsbestellung schreibt einem Affiliate den Verkauf nur gut, wenn sie seinen Rabattcode oder seine Empfehlung trägt. Genau so kommt eine echte Empfehlung bei so einer Bestellung überhaupt an.
• Shopify Collabs kann im selben Shop parallel zu Rekomi laufen. Rekomi bringt zusätzlich plattformübergreifende Affiliate-Konten, Stufen, Sub-Affiliate-Recruiting, Shop-Guthaben als Belohnung und das Creator-Netzwerk mit.
• Abrechnung. Dein Rekomi-Plan wird über deine Plattform abgerechnet (Shopify Billing, Wix, BigCommerce), auf derselben Rechnung wie deine anderen Apps. WooCommerce-Shops zahlen direkt an Rekomi.
• Du kommst von einer anderen App? Der Importer unter Einstellungen, Umzug übernimmt Affiliates und die Verkaufshistorie aus 21 Quellen, darunter Shopify Collabs, UpPromote, GoAffPro und Refersion. Siehe Migrationsüberblick.