CRM- und E-Mail-Integrationen
Rekomi lässt sich mit 39 E-Mail- und CRM-Plattformen verbinden. Freigegebene Affiliates werden automatisch mit den richtigen Tags und der richtigen Einwilligung in deine bestehende Zielgruppe synchronisiert, und bei beehiiv, Kit, MailerLite, Ontraport und GoHighLevel schreibt dieselbe Verbindung Verkäufe außerdem dem Affiliate gut, über dessen Link der Kunde kam.
Rekomi lässt sich mit 39 E-Mail- und CRM-Plattformen verbinden, damit freigegebene Affiliates in der Zielgruppe landen, die du schon pflegst, mit dem richtigen Tag, der richtigen Einwilligung und den richtigen Einstellungen pro Kampagne. Bei fünf davon (beehiiv, Kit, MailerLite, Ontraport und GoHighLevel) erledigt dieselbe Verbindung eine zweite Aufgabe und schreibt Verkäufe dem Affiliate gut, über dessen Link der Kunde kam. Dafür nutzt sie die Daten, die die Plattform selbst darüber speichert, wie jede Person zu dir gefunden hat.
Wähle unten deine Plattform: Dort findest du die Einrichtung, Details dazu, welche Felder synchronisiert werden, und die Fehlerbehebung.
Eine CRM-Verbindung erledigt bei 34 der 39 Plattformen eine Aufgabe und bei den anderen fünf zwei, und jede Aufgabe hat auf der Integrationsseite ihren eigenen Schalter. Der erste Schalter trägt den Namen der Plattform, zum Beispiel Affiliates in beehiiv synchronisieren, und bringt Personen in die Zielgruppe, die du schon pflegst: deine Affiliates und optional die Kunden und Leads, die sie vermitteln. Den zweiten, zum Beispiel Verkäufe über beehiiv gutschreiben, gibt es bei beehiiv, Kit, MailerLite, Ontraport und GoHighLevel, weil diese Plattformen speichern, über welchen Link ein neuer Abonnent oder Kontakt kam, und Rekomi das auslesen kann, wenn ein Verkauf eintrifft. Flodesk hat keinen Ort für diese Information, deshalb hat seine Seite keinen Schalter für Verkäufe. Auf allen anderen Plattformen erfasst der Zahlungsanbieter, den du unter Einrichtung verbindest, die Verkäufe, und das Rekomi-Skript, Gutscheincodes oder die S2S-API ordnen sie einem Affiliate zu. Siehe Verkäufe über deine Plattform gutschreiben weiter unten.
Alle Anbieter findest du unter /dashboard/integrations im Tab E-Mail und CRM. Öffne eine Karte, um zur Verbindungs- und Detailseite unter /dashboard/integrations/crm/{slug} zu kommen.
Nach dem Verbinden zeigt dieselbe Seite zusätzlich die Listenauswahl, das Tag-Feld und die Sync-Statistik der letzten 30 Tage.
Die meistgenutzten CRMs
Das sind die Anbieter, die die meisten Rekomi-Marken zuerst verbinden. Die Einrichtung braucht meist nur einen API-Schlüssel und eine Listenauswahl.
Mailchimp
Getaggte Abonnenten in deiner Zielgruppe mit ausgefüllten merge_fields. Die häufigste Wahl für E-Mail bei kleinen und mittleren Unternehmen.
Klaviyo
Vollständige Profile mit Abo-Einwilligung und Listenzuordnung. Der Standard für DTC-Marken auf Shopify.
Omnisend
Kontoweite Kontakte über Identifier, mit Einwilligung für den E-Mail-Kanal und dem Rekomi-Affiliate-Tag.
Brevo (Sendinblue)
Upsert-Sync in Kontaktlisten mit Attributen in GROSSBUCHSTABEN. EU-freundlich für Transaktions- und Marketing-E-Mails.
GetResponse
Getaggte Kontakte in deinen Kampagnen, bereit für Autoresponder. Passt zu Funnels und Webinaren.
GoHighLevel
Kontakte mit benutzerdefinierten Feldern für den Empfehlungslink, vermittelte Kunden und Leads mit dem vermittelnden Affiliate, Verkäufe gutgeschrieben über die eigene Attribution von HighLevel, plus ein eingehender Workflow-Webhook für Leads und Käufe.
Automatisierungsplattformen für Creator und SaaS
Für Creator, Kursanbieter und SaaS-Teams, die auf automatisierte E-Mails setzen.
Kit (ConvertKit)
v4-Abonnenten, erst angelegt und dann ins Formular eingetragen, mit automatisch erstellten Namens-Tags, und Verkäufe gutgeschrieben über die eigene Anmelde-Attribution von Kit, Kit Commerce inklusive.
ActiveCampaign
Sync in drei Aufrufen: Kontakt-Upsert, Listen-Abo, Tag setzen. Über die E-Mail-Adresse gefahrlos wiederholbar.
beehiiv
Abonnenten für die ganze Publikation, bestehende werden reaktiviert, und bezahlte Abos gutgeschrieben über den eigenen Anmeldedatensatz von beehiiv.
Ontraport
Speichern in zwei Aufrufen plus Tag-Folge mit ignore_blanks, und Verkäufe über Bestellformulare, die über Lead-Quelle und Kampagne von Ontraport in Rekomi ankommen und gutgeschrieben werden.
MailerLite
Gruppenbasierte Abonnenten mit aktivem Status, und Verkäufe gutgeschrieben über ein benutzerdefiniertes Feld, das das Rekomi-Skript füllt.
Moosend
Listen-Abonnenten mit Authentifizierung über den Query-String. Felder in Title Case, ein einzelnes Feld Name.
Spezialisierte E-Mail-Plattformen
Für Absender mit Schwerpunkt auf Transaktions-E-Mails, auf Design, auf Agenturarbeit oder auf kleinem Budget.
Drip
Kontoweite Abonnenten mit Tags. Gemacht für DTC auf Shopify.
SendGrid
Sicherer asynchroner Sync mit 202 und anschließender Abfrage über Marketing Campaigns. Passt zum Twilio-Stack.
Mailjet
managecontact mit Basic Auth und addnoforce-Semantik. Felder in Title Case.
EmailOctopus
Listen-Abonnenten auf Basis von SES mit Feldern in PascalCase. Für das Budget unabhängiger Creator.
Flodesk
Segmentbasierte Abonnenten mit schreibgeschütztem Statusfeld. Nur Affiliate-Sync; Verkäufe werden über diese Verbindung nicht gutgeschrieben.
Iterable
Updates von Nutzereigenschaften im Namensraum dataFields. Kanalübergreifend für Enterprise.
Campaign Monitor
Abonnenten pro Client mit zusammengesetztem Namen und gesetztem consent-to-track. Für designorientierte Agenturen.
Pabbly
v2-Sync in zwei Schritten, erst Abonnent, dann Liste, mit Bearer-Authentifizierung. Passt zu Lifetime-Deals.
Marigold Engage (Emma)
Gruppen-Abonnenten im Agenturmodus mit drei Zugangsdaten. Bereit für White-Label.
Maropost
Kontakte in der Marketing Cloud mit regionaler Authentifizierung über mehrere Server. Commerce für Enterprise.
Customer.io
Identify per PUT über die E-Mail-Adresse mit automatischer Regionserkennung. Verhaltensbasiert für PLG im SaaS-Bereich.
Freshsales (Freshworks CRM)
E-Mail als Array von Objekten mit subdomainabhängiger Basis-URL. Passt zu Freshdesk.
Listrak
Bearer-Sync per OAuth Client Credentials. Predictive Marketing für den Enterprise-Handel.
Sendlane
Listenkontakte mit Umsatzzuordnung und additiven Tags. E-Commerce für DTC.
Long-Tail- und Enterprise-Plattformen
Selbst gehostete, regionale und Enterprise-Plattformen mit strengen Anforderungen.
SendFox
Listenkontakte per Bearer-Token. Passt zum Lifetime-Stack von AppSumo.
Benchmark Email
Listen-Abonnenten über den Header AuthToken. Für Fans von Drag-and-drop-Oberflächen.
Campaigner
Listenkontakte über den Header ApiKey mit benutzerdefinierten Feldern. B2B mit Blick auf Salesforce.
Cordial
Upserts im Attributgraphen mit BaseAddress samt abschließendem Schrägstrich. Echtzeit für Enterprise.
E-goi
Listenkontakte über den Header Apikey. Portugiesischsprachige Märkte.
iContact
Erst Kontakt, dann Abo, mit drei Zugangsdaten. KMU mit Fokus auf Compliance.
Sailthru
Signierte Nutzer-Updates im Namensraum vars. Personalisierung für Publisher.
Selligent
Sync von Listendatensätzen pro Organisation mit Feldschemata pro Liste. B2C-Automatisierung für Enterprise.
Sendy
Selbst gehostetes Eintragen per Formular-Encoding mit SSRF-geprüfter Installations-URL.
Vero
Nutzer-Updates per Track und Identify mit Testaufrufen mit UUID-Suffix. Verhaltensbasierte Workflows.
Vision6
Listenkontakte per Bearer-Token über v1. KMU-Markt in Australien und Neuseeland.
Braze
Per E-Mail identifizierte users/track-Attribute plus Eintrag in Abo-Gruppen. Instanz-URLs pro Cluster.
Ortto
Upserts von Personen mit Merge-Semantik und regionaler API-Allowlist. Customer Journeys für SaaS im Mittelstand.
Vermittelte Kunden und Leads
Jede CRM-Integration synchronisiert deine Affiliates. Bei 28 der 39 Anbieter kannst du unter dem Affiliate-Sync zusätzlich Vermittelte Kunden und Leads synchronisieren einschalten (auf der Integrationsseite, standardmäßig aus): Jeder Verkauf und jeder Lead, den Rekomi einem Affiliate zuordnet, wird dann über die E-Mail-Adresse in deinem CRM angelegt oder aktualisiert. Der vermittelnde Affiliate (Name und sein aktiver Gutscheincode, bereit zum Einfügen in E-Mails), die Kampagne, das letzte Ereignis und der letzte Verkaufsbetrag landen in benutzerdefinierten Feldern, dazu der Tag Rekomi customer oder Rekomi lead, wo der Anbieter Tags kennt. Rekomi legt die Felder beim ersten Einsatz an, wo die API das erlaubt; die Seiten der Anbieter nennen die genauen Feldnamen.
Unterstützt: ActiveCampaign, beehiiv, Braze, Brevo, Campaign Monitor, Customer.io, Drip, EmailOctopus, Emma, Flodesk, Freshworks CRM, GetResponse, GoHighLevel, Iterable, Kit (ConvertKit), Klaviyo, Mailchimp, MailerLite, Mailjet, Maropost, Moosend, Omnisend, Ontraport, Ortto, Sailthru, SendGrid, Sendlane, Vero.
Nicht verfügbar (die API des Anbieters kann einen bestehenden Kontakt nicht sicher aktualisieren oder hat kein Modell für benutzerdefinierte Felder): Benchmark Email, Campaigner, Cordial, E-goi, iContact, Listrak, Pabbly, Selligent, SendFox, Sendy, Vision6. Dort bleibt es beim Affiliate-Sync.
Verkäufe über deine Plattform gutschreiben
Bei beehiiv, Kit, MailerLite, Ontraport und GoHighLevel hat die Verbindung einen zweiten Schalter mit dem Namen der Plattform, zum Beispiel Verkäufe über Kit gutschreiben, der standardmäßig an ist. Er funktioniert ganz ohne Skript im Browser des Kunden:
- Jeder Affiliate-Link, den Rekomi ausgibt, trägt zwei zusätzliche Parameter,
utm_source=rekomiundutm_campaignmit dem Link-Slug des Affiliates, zum Beispielhttps://newsletter.example.com?via=jane&utm_source=rekomi&utm_campaign=jane. - Die Plattform speichert diese Werte bei der Person, wenn sie sich über diesen Link anmeldet. beehiiv, Kit, Ontraport und GoHighLevel tun das von Haus aus. MailerLite braucht ein benutzerdefiniertes Feld namens Rekomi affiliate tag und das Rekomi-Skript auf der Anmeldeseite, das es füllt; Rekomi legt das Feld für dich an.
- Trifft ein Verkauf ein und benennt nichts, was Rekomi schon kennt (ein Gutschein, Checkout-Metadaten, die Historie des Kunden, ein E-Mail-Lead), einen Affiliate, sucht Rekomi den Käufer über die E-Mail-Adresse auf der Plattform, liest den gespeicherten Tag und schreibt den Verkauf dem Affiliate gut. Das ist immer der letzte Schritt der Attribution, nie eine Überschreibung.
Woher der Verkauf selbst kommt, unterscheidet sich je nach Plattform. Verkäufe von beehiiv und MailerLite kommen über das Stripe-Konto, das du unter Einrichtung verbindest (bei beehiiv ist das das Konto, das beehiiv für bezahlte Abos angelegt hat). Verkäufe über Kit Commerce kommen über einen Kauf-Feed, den Rekomi bei Kit registriert. Verkäufe von Ontraport kommen über die Ontraport-Verbindung selbst. Wiederkehrende Produkte in GoHighLevel kommen über dein verbundenes Stripe, einmalige Bestellformulare oder Zahlungsanbieter außer Stripe über einen Workflow-Webhook, dessen Einrichtung dir die GoHighLevel-Seite zeigt.
Jede Seite zeigt unter dem Schalter einen Satz zum Status, die Gesamtzahl der gutgeschriebenen Verkäufe und ein Feld E-Mail-Adresse eines Abonnenten prüfen, das dir für eine Adresse sagt, ob ein Verkauf von ihr gutgeschrieben würde und warum. Auch die Grenzen stehen auf jeder Seite. Die wichtigste: beehiiv und Kit speichern die Ankunft einmalig bei der Anmeldung, ein Abonnent, der schon vor dem Klick auf einen Affiliate-Link auf deiner Liste stand, wird über die Verbindung also nicht gutgeschrieben. Die E-Mail-Erfassung des Rekomi-Skripts deckt diese Leser trotzdem ab.
So funktioniert der CRM-Sync
Bei allen 39 Anbietern folgt Rekomi demselben Ablauf:
- Plan-Voraussetzung: CRM-Integrationen gibt es ab dem Starter-Plan.
- Test beim Speichern: Der Verbindungsablauf führt einen kleinen authentifizierten Lesezugriff aus, bevor die Zugangsdaten gespeichert werden. Falsche Schlüssel kommen nie über das Formular hinaus.
- Gespeicherte Zugangsdaten: API-Schlüssel werden verschlüsselt gespeichert und nie protokolliert oder an den Browser zurückgegeben.
- Gedrosselter Worker: Der Sync jedes Anbieters läuft über einen Hintergrund-Worker, der mit leichter Zufallsstreuung (Jitter) einen Eintrag pro Sekunde sendet und die dokumentierten Rate-Limits jedes Anbieters einhält.
- Gefahrlos wiederholbar: Der Endpunkt zum Eintragen ist bei jedem Anbieter über die E-Mail-Adresse gefahrlos wiederholbar. Auch wenn ein Sync 100 Mal läuft, bleibt deine Zielgruppe sauber.
- Einstellungen pro Kampagne: Jede Kampagne kann eine andere Liste, Zielgruppe oder Gruppe mit eigenen Tags ansteuern. Die Oberfläche dafür passt sich an die Möglichkeiten des Anbieters an: Das Tag-Feld erscheint nur bei Anbietern mit Tags, und Anbieter ohne Listenabfrage (Braze, Sendy und andere kontoweite Plattformen) bekommen statt einer Listenauswahl ein Feld für eine von Hand eingegebene Zielgruppen- oder Gruppen-ID.
- Sync-Status pro Affiliate: Jede Affiliate-Detailseite zeigt den Sync-Status pro CRM (Erfolgreich, Fehlgeschlagen, Übersprungen, Ausstehend, Nicht synchronisiert) mit einem Button zum erneuten Synchronisieren, der frühere Jobs verwirft und den Sync neu startet.
- Sync-Statistik über 30 Tage: Jede Detailseite einer Integration zeigt die Zahlen für erfolgreiche, fehlgeschlagene und übersprungene Syncs mit den letzten 10 Versuchen. Die Kachel Fehlgeschlagen hat einen Button Alle erneut synchronisieren, der jeden fehlgeschlagenen Sync mit einem Klick zur Wiederholung einreiht.
- Fehler sichtbar machen: Scheitert ein Sync an der Authentifizierung (widerrufener oder abgelaufener Schlüssel), wird die Integration auf der Seite Integrationen mit „Aktion nötig“ markiert, und Rekomi schickt dir eine E-Mail mit der Bitte, neu zu verbinden, einmal pro Störung, nicht pro fehlgeschlagenem Sync. Verbinde neu und klicke dann auf Alle erneut synchronisieren.
Anwendungsfälle und die Einordnung im Wettbewerb findest du in der Übersicht der Integrationen. Für die Einrichtung im Betrieb wähle oben deinen Anbieter.