Eventos del embudo

Algunos programas no giran en torno a una sola venta. A una entidad de crédito le importan la solicitud, la aprobación y el préstamo desembolsado. A un marketplace le importan el registro, el primer anuncio y el primer pedido. Los eventos del embudo te permiten registrar cada uno de esos pasos para cada cliente referido y pagar a tus afiliados por los que tú elijas.

Configura tus eventos

1. Abre la campaña y ve a la pestaña Comisión.
2. En Eventos del embudo, haz clic en Nuevo evento y ponle un nombre al paso, por ejemplo Application approved.
3. Si el paso debe pagar a tus afiliados, introduce un pago por evento. Déjalo vacío si solo quieres registrar el paso.
4. Añade el resto de tus pasos y usa las flechas para ponerlos en el orden en que los recorre un cliente.

Cada evento recibe una clave creada a partir de su nombre, como application_approved. Tu desarrollador envía esa clave cuando ocurre el paso. La clave nunca cambia, aunque más adelante le cambies el nombre al evento. Si el nombre no tiene letras latinas ni dígitos, la clave es una basada en un número, como event_3, que se muestra junto al nombre. Una campaña puede registrar hasta 20 eventos.

Cómo llegan los eventos a Rekomi

Tus propios sistemas saben cuándo se aprobó a un cliente o cuándo recibió los fondos, así que tu backend se lo comunica a Rekomi con una pequeña llamada firmada por cada paso. Tu desarrollador encontrará todo en Registrar eventos del embudo. En resumen:

• El primer paso indica el afiliado que refirió al cliente.
• Los pasos siguientes solo necesitan tu propio id de cliente. Rekomi recuerda quién refirió a ese cliente.
• Un paso se registra una sola vez por cliente, así que los reintentos y los duplicados son seguros.

Los eventos necesitan un plan Starter o superior. Funcionan junto a cualquier pasarela de pago, y también sin ninguna.

Pagar por un paso

Cuando se registra un paso con pago, el afiliado gana ese importe fijo. Aparece en la página Conversiones como bono, espera a que termine tu retención por reembolso como cualquier otra comisión y se paga con todo lo demás.

El pago es el mismo para todos los afiliados. Si necesitas importes distintos para distintos afiliados, tu desarrollador puede enviar el importe en cada llamada.

El pago es en dinero. En una campaña que recompensa con crédito, puedes registrar eventos, pero no pagar por ellos.

El informe del embudo

Abre la pestaña Rendimiento de la campaña para ver la tabla Embudo:

• una fila por afiliado y una columna por paso, en tu orden,
• una fila de totales arriba, con la proporción del primer paso que llegó a cada uno de los siguientes,
• la comisión que cada afiliado ganó con los eventos,
• un rango de fechas y una exportación a CSV.

Quitar un evento

Si quitas un evento que nunca se ha registrado, se elimina. Si quitas uno que ya tiene historial, se archiva: deja de aceptar llamadas nuevas y lo registrado se queda en tu informe. En ambos casos, los límites de volumen definidos sobre ese evento se eliminan con él.

Relacionado

• Los límites de volumen por partner pueden limitar cuántas veces puede enviar cada afiliado un mismo paso.
• Pagar por clic o por lead explica las recompensas integradas por clic y por lead.