Documentación de Rekomi
Documentación

Te damos la bienvenida a Rekomi

La plataforma de afiliados de dos lados para tiendas online y negocios por suscripción, y para los creadores que los promocionan.

Rekomi es un software de seguimiento de afiliados para tiendas online y negocios por suscripción. Las marcas gestionan campañas privadas de afiliados o de referidos con apps nativas para Shopify, Wix, BigCommerce y WooCommerce, seguimiento nativo para Stripe, Paddle, Braintree, Lemon Squeezy, Chargebee, Polar, Recurly, Gumroad, Creem, Dodo y Mollie (y cualquier otra pasarela de pago a través de la API servidor a servidor), seguimiento de comisiones, comisiones recurrentes, recompensas en crédito de tienda y pagos automáticos. Los creadores solicitan acceso a las campañas que quieren promocionar y las gestionan todas desde un único panel.

Esta documentación cubre todo el producto. Elige el camino que corresponde a tu rol.

Elige tu punto de partida

Para marcas

Tienes una tienda online (Shopify, Wix, BigCommerce, WooCommerce) o un producto por suscripción (SaaS, herramienta de IA, curso, membresía). Quieres reclutar afiliados, hacer seguimiento de sus ventas y pagarles comisiones.

  • Rekomi para tiendas online es la guía para quien tiene una tienda: instalar la app, qué se registra, códigos de descuento, reembolsos, recompensas en crédito de tienda, pagos e impuestos.
  • Inicio rápido lleva a un negocio por suscripción desde el registro hasta un enlace de seguimiento funcionando en unos quince minutos.
  • Campañas cubre el objeto campaña de principio a fin.
  • Modelos de comisión explica cómo estructurar tus pagos.
  • Reclutar afiliados cubre los canales de reclutamiento: la página pública de solicitud, las invitaciones directas y la red.

Para afiliados

Tienes una audiencia. Quieres encontrar campañas que valga la pena promocionar, cobrar por cada cliente que traes y ver tus ganancias en un solo lugar.

Para desarrolladores

Necesitas conectar Rekomi con tu stack (seguimiento del lado del servidor, manejadores de webhooks, paneles personalizados).

Qué puedes esperar

  • Todos los datos están aislados por cliente a nivel de base de datos (Postgres FORCE ROW LEVEL SECURITY).
  • Los pagos pasan por Rekomi: tú financias cada ronda de pagos y el dinero llega a todos los afiliados en esa misma ronda, por Stripe Express, depósito bancario o PayPal, con Rekomi como pagador de registro para los formularios fiscales.
  • El panel y las superficies de administración están protegidos por control de acceso basado en roles.
  • Cada webhook saliente va firmado, así que puedes verificar que realmente vino de Rekomi.
  • Los formularios fiscales subidos (W-9, W-8BEN, W-8BEN-E) se guardan en almacenamiento privado y se recuperan con URLs firmadas.

Cómo obtener ayuda

  • Preguntas sobre el producto: escríbenos por el chat en la esquina inferior derecha de cualquier página.
  • Problemas de seguridad: consulta security.txt o escríbenos por el chat.
  • Estado de la API: status.rekomi.com