Subencargados
Rekomi usa subencargados externos para ofrecer la plataforma. La lista completa y fechada, con la finalidad y los datos personales compartidos con cada uno, se mantiene en /legal/subprocessors. Avisamos a los clientes con antelación antes de añadir o sustituir un subencargado que trate datos personales.
Los subencargados actuales incluyen Clerk (autenticación), Stripe (facturación y pagos), Resend (email), Cloudflare (DNS, CDN, edge), Vercel (hosting del frontend), IPQualityScore (detección de fraude), DigitalOcean (hosting y almacenamiento privado de archivos), PostgreSQL y Redis gestionados, Sentry (monitorización de errores), PostHog y Google Analytics (analítica opcional), Intercom (chat de soporte opcional), Anthropic (funciones de IA, solo cuando se invocan), Zapier (página de automatización integrada), Gravatar (avatares de clientes), Google Fonts (fuentes en el portal y en las páginas de creadores), Calendly (reserva de demos), Paddle (seguimiento de conversiones), Braintree (seguimiento de conversiones), Shopify (seguimiento de conversiones y facturación de la app), Wix (seguimiento de conversiones y facturación de la app), Lemon Squeezy (seguimiento de conversiones), Chargebee (seguimiento de conversiones), Polar (seguimiento de conversiones), Recurly (seguimiento de conversiones), Gumroad (seguimiento de conversiones), Creem (seguimiento de conversiones), Dodo Payments (seguimiento de conversiones), Mollie (seguimiento de conversiones) y PayPal (vía de pago). Consulta la lista de subencargados para más detalles.
Residencia de datos
Región por defecto: Estados Unidos. Nuestra CDN opera en todo el mundo; los datos almacenados residen en EE. UU.
Postura sobre el RGPD
Rekomi tiene en cuenta el RGPD. Tratamos los datos de los clientes como encargado del tratamiento bajo nuestro DPA. Las solicitudes de los interesados (acceso, supresión, portabilidad) pueden enviarse a support@rekomi.com y se resuelven en 30 días.
Postura sobre la CCPA
Los consumidores de California pueden solicitar el acceso, la supresión y la exclusión de la venta de datos (que no practicamos). Escribe a support@rekomi.com para enviar una solicitud.
Adenda de tratamiento de datos (DPA)
El DPA está publicado en /legal/dpa y se aplica a todas las cuentas. Para variantes enterprise o condiciones a medida, escribe a support@rekomi.com.
Divulgación de seguridad
Para informar de vulnerabilidades, consulta nuestra página de divulgación de seguridad.