Plantilla de contrato de afiliados gratis
Rellena las condiciones de tu programa y obtén un contrato de afiliación completo, montado en vivo mientras escribes: estructura de comisiones, ventana de atribución, calendario de pagos, recuperación de comisiones por reembolso, conductas prohibidas y rescisión. Cópialo, descárgalo y llévaselo a tu abogado. Todo funciona en tu navegador; nada se sube, se guarda ni se esconde detrás de un correo.
Esto es un punto de partida para llevárselo a tu abogado, no asesoramiento legal. Las leyes cambian según el país y la región; haz que un profesional revise el documento final antes de que nadie lo firme.
ACUERDO DE PROGRAMA DE AFILIADOS Este Acuerdo de Programa de Afiliados (el "Acuerdo") se celebra entre [Nombre de la empresa] (la "Empresa"), operadora de [sitio web de la empresa], y el participante abajo firmante (el "Afiliado") en el Programa de afiliados de [Nombre de la empresa] (el "Programa"). 1. INSCRIPCIÓN La participación en el Programa comienza cuando la Empresa aprueba la solicitud del Afiliado y el Afiliado acepta este Acuerdo. La Empresa puede aprobar o rechazar cualquier solicitud a su discreción. 2. COMISIÓN La Empresa pagará al Afiliado una comisión del 20% de los ingresos de cada Referido Válido. La comisión se aplica a todos los pagos que haga el cliente referido durante sus primeros 12 meses como cliente. Un Referido Válido es un cliente nuevo que se registra a través del enlace o código de seguimiento del Afiliado y completa una compra de pago. 3. SEGUIMIENTO Y ATRIBUCIÓN Los referidos se registran mediante el enlace y/o código único asignado al Afiliado. Un referido se atribuye al Afiliado cuando el cliente llega a través del enlace del Afiliado o usa el código del Afiliado dentro de los 60 días siguientes al primer clic en el enlace (la "Ventana de Atribución"). Los registros de seguimiento de la Empresa son el sistema de referencia para la atribución y el cálculo de comisiones. 4. PAGOS La comisión aprobada se paga cada mes, en los 15 días siguientes al cierre de cada mes. Los pagos se realizan cuando el saldo aprobado del Afiliado alcanza 50 US$; los saldos por debajo del mínimo pasan al siguiente periodo de pago. El Afiliado es responsable de facilitar datos de pago correctos y cualquier información fiscal que la Empresa solicite razonablemente antes de que pueda efectuarse el pago. 5. REEMBOLSOS Y RECUPERACIÓN DE COMISIONES Si una compra referida se reembolsa, se revierte por contracargo o se cancela dentro de los 60 días siguientes a la transacción, la comisión correspondiente se anula. La comisión anulada que ya se haya pagado se descuenta automáticamente de los futuros pagos del Afiliado, o se recupera revirtiendo ese pago cuando el método de pago lo permita; si ninguna de las dos opciones es posible, el Afiliado devolverá el importe cuando se le solicite. 6. CONDUCTAS PROHIBIDAS El Afiliado se compromete a NO realizar ninguna de las siguientes conductas: a. pujar por el nombre de marca de la Empresa, sus marcas registradas o variantes mal escritas de estos en publicidad de búsqueda de pago, o dirigir tráfico de pago al sitio web de la Empresa mediante anuncios que usen los términos de marca de la Empresa; b. publicar los códigos de cupón o descuento asignados en sitios agregadores de cupones, o presentar los códigos de forma que intercepten a clientes que ya estaban en el proceso de compra de la Empresa; c. autorreferirse: usar su propio enlace o código de afiliado, directamente o a través de un intermediario, para comprar para sí mismo o para cualquier negocio que controle; d. promocionar mediante correo masivo no solicitado, afirmaciones engañosas sobre los productos de la Empresa, cookie stuffing, clics forzados o cualquier técnica que fabrique referidos que no procedan de una recomendación genuina; El incumplimiento de esta sección es motivo de rescisión inmediata y de pérdida de la comisión pendiente de pago relacionada con el incumplimiento. 7. CUMPLIMIENTO EN MATERIA DE DIVULGACIÓN El Afiliado se compromete a divulgar con claridad su vínculo material con la Empresa allí donde promocione el Programa, de acuerdo con las directrices de la FTC sobre avales y con cualquier norma equivalente que se aplique en la jurisdicción del Afiliado. 8. PROPIEDAD INTELECTUAL La Empresa concede al Afiliado una licencia limitada, revocable y no exclusiva para usar el nombre, el logotipo y los materiales de marketing aprobados de la Empresa únicamente para promocionar el Programa. Todo el fondo de comercio derivado de ese uso corresponde a la Empresa. La licencia termina cuando termina este Acuerdo. 9. RELACIÓN ENTRE LAS PARTES El Afiliado es un contratista independiente. Nada en este Acuerdo crea una relación laboral, de agencia, de sociedad ni de empresa conjunta. El Afiliado no tiene autoridad para asumir compromisos en nombre de la Empresa. 10. RESCISIÓN Cualquiera de las partes puede rescindir este Acuerdo con un preaviso por escrito de 30 días. La Empresa puede rescindirlo de inmediato por incumplimiento de la Sección 6 o por fraude. Tras la rescisión, el Afiliado debe dejar de representar al Programa, y la comisión aprobada ganada antes de la fecha de efecto (y no sujeta a anulación) se pagará según el calendario habitual. 11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD La responsabilidad total de la Empresa frente al Afiliado en virtud de este Acuerdo se limita a la comisión debida y pendiente de pago en el momento en que surja una reclamación. Ninguna de las partes responde por daños indirectos, incidentales o consecuentes. 12. CAMBIOS EN EL PROGRAMA La Empresa puede actualizar las tasas de comisión, la Ventana de Atribución o las reglas del Programa de forma prospectiva con un preaviso razonable al Afiliado. Los cambios no se aplican con carácter retroactivo a la comisión ya ganada. 13. LEY APLICABLE Este Acuerdo se rige por las leyes del estado de Delaware (Estados Unidos), sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. ACEPTADO: Empresa: [Nombre de la empresa] Afiliado: ______________________ Firma: ______________________ Firma: ______________________ Fecha: _____________________ Fecha: _____________________
Qué debe cubrir un contrato de afiliados
Una buena plantilla de contrato para un programa de afiliados responde a las ocho preguntas a las que acaba reduciéndose cualquier disputa con un partner. Si tu documento las responde con claridad, la disputa nunca empieza.
Comisión y duración. No solo la tasa: a qué se aplica (primer pago, doce meses, de por vida) y qué cuenta como referido válido, para empezar.
Atribución. La ventana de cookies y qué registros deciden cuando dos reclamaciones chocan. Tu sistema de seguimiento debería figurar como sistema de referencia, porque alguien tiene que serlo.
Pagos y recuperación de comisiones. Cuándo se mueve el dinero, el saldo mínimo que lo activa y exactamente cómo los reembolsos anulan la comisión. Es la cláusula que la mayoría de las plantillas se salta y la que más les importa a los contables. Los códigos de los partners son la parte fácil; nuestro generador de códigos de referido gratis se encarga de eso.
Conducta, divulgación y salida. Qué métodos de promoción están prohibidos (pujar por la marca, abuso de sitios de cupones, autorreferidos), la obligación de divulgar la relación publicitaria y cómo cualquiera de las partes se va de forma limpia. Las guías de la FTC sobre avales son la referencia que merece la pena enlazar también desde la documentación de tu propio programa.
Las tres estructuras de comisión que funcionan
Porcentaje de la venta
La opción por defecto para SaaS y cualquier cosa con forma de suscripción. Alinea los ingresos del afiliado con la retención del cliente: los partners ganan más cuando refieren clientes que se quedan. Decide desde el principio si dura 12 meses o toda la vida del cliente.
Pago fijo
Coste por adquisición predecible, el cálculo más fácil de explicar y el más sólido cuando los valores de pedido son parecidos. El riesgo es pagar de más por clientes de poco valor, así que combínalo con un requisito de calidad (la primera factura pagada, no solo el registro).
Por niveles
Una tasa base para todos y una tasa mejor cuando un partner demuestra volumen. Premia a los afiliados que de verdad marcan la diferencia sin subir tu coste combinado en la cola larga. Escribe el umbral en el contrato para que subir al nivel superior sea automático, no negociado.
El contrato pone las reglas. Algo tiene que hacerlas cumplir.
Cada cláusula del documento de arriba tiene un gemelo operativo. La cláusula de comisión vale lo que vale la atribución que hay detrás: si no puedes saber qué afiliado trajo qué venta, la tasa es una promesa que no puedes cumplir. Eso es un problema de seguimiento antes que un problema legal.
Lo mismo pasa con la sección de conducta. Una cláusula contra el autorreferido sin filtro antifraude es una regla que nadie comprueba; una ventana de recuperación sin un cálculo de comisiones que tenga en cuenta los reembolsos significa pagar por dinero que ya devolviste. Y la cláusula de pagos da por hecho que puedes pagar de verdad a la gente, en cualquier país donde vivan tus afiliados y con los formularios fiscales resueltos.
Escribe primero el contrato, con la herramienta que quieras, esta incluida. Después asegúrate de que el software que lleva tu programa puede cumplir cada promesa del papel. Y usa el documento adecuado para cada relación: los acuerdos de contenido con creadores van en el generador de contratos para influencers, y los partners B2B que te pasan leads, en la versión para partners de referidos.
Dudas sobre contratos de afiliados, resueltas.
¿Esta plantilla de contrato de afiliados es gratis?
Sí. Sin registro, sin correo de por medio y sin marca de agua. El generador funciona por completo en tu navegador, nada de lo que escribes se envía a un servidor y puedes copiar el resultado o descargarlo como texto plano y editarlo como quieras.
¿El contrato generado es legalmente vinculante?
Puede serlo una vez que las dos partes lo firman, pero tómalo como un punto de partida y no como un contrato terminado. Es un contrato de marketing de afiliados en lenguaje claro que cubre las cláusulas que necesitan la mayoría de los programas; las leyes cambian según el país y la región, así que haz que un abogado revise la versión final antes de que nadie firme.
¿Qué tasa de comisión es la habitual en los programas de afiliados?
En SaaS, lo habitual es un 20-30% recurrente, con programas que pagan los primeros 12 meses y otros que pagan toda la vida del cliente. En ecommerce y productos físicos, lo típico es un 5-15% del pedido. Los pagos fijos ($20-100 por referido) aparecen donde los valores de pedido son predecibles. Elige una tasa que puedas sostener a escala, no la más alta que puedas anunciar.
¿Qué ventana de cookies debería usar?
30, 60 y 90 días son las opciones estándar, y 60 es un buen valor por defecto: lo bastante largo para que los afiliados confíen en que se les acreditarán las compras meditadas y lo bastante corto para que la atribución siga siendo honesta. Primer clic frente a último clic importa más que la duración en sí cuando varios afiliados te promocionan; elijas lo que elijas, escríbelo en el contrato para que nadie discuta después.
¿Cómo deberían afectar los reembolsos a la comisión?
La comisión de una venta reembolsada o con contracargo debería anularse, y el contrato debería decir exactamente cuánto dura esa ventana de anulación. Hacer coincidir tu ventana de recuperación con tu política de reembolsos (30-60 días para la mayoría de los productos) es la versión justa; pagar comisión por dinero que devolviste es como los programas pierden sus márgenes.
¿Cómo hago cumplir de verdad un contrato de afiliados?
El papel pone las reglas; el cumplimiento vive en tus herramientas. Necesitas un seguimiento que atribuya cada venta al afiliado correcto, un filtro antifraude que detecte autorreferidos y abusos de cupones, un cálculo de comisiones que tenga en cuenta los reembolsos y pagos que solo liberen saldos aprobados. Esa mitad operativa es para lo que existe el software de afiliados.
Haz que cada cláusula de este contrato se pueda cumplir.
Rekomi lleva la mitad operativa del documento que acabas de crear: atribución y seguimiento, filtro antifraude que detecta autorreferidos, cálculo de comisiones que tiene en cuenta los reembolsos con recuperación automática y pagos a más de 130 países con los formularios fiscales recogidos. Prueba gratis de 14 días, desde $29 al mes.