Verhaltensbasierte Affiliate-Trigger in deinem bestehenden Customer.io-Workspace.
Customer.io ist die Engine, mit der dein Produktteam schon verhaltensbasierte Nachrichten bei Nutzerereignissen auslöst. Rekomi schiebt `affiliate_approved` in denselben Ereignisstrom, damit Onboarding, Kundenbindung und Affiliate-Programm in einer Datenstruktur leben.
Vom API-Schlüssel bis zum ersten ausgezahlten Affiliate in 10 Minuten.
Füge deinen Customer.io-API-Schlüssel in Rekomi ein. Rekomi prüft den Schlüssel mit einem Testaufruf und lädt dann deine Listen oder Audiences live aus Customer.io, damit du das richtige Ziel auswählst.
Affiliates bewerben sich über deine öffentliche Landingpage oder über deine Sammeleinladung. Gib sie von Hand frei, lass eine Kampagne automatisch freigeben oder importiere deine bestehende Affiliate-Liste aus Rewardful und 21 weiteren Plattformen unter Einstellungen > Umzug.
Freigegebene Affiliates landen innerhalb von Sekunden als getaggte Abonnenten in deiner Customer.io-Liste. Rekomi kümmert sich um Idempotenz, Wiederholungen und die Einstellungen pro Kampagne; du kümmerst dich um die E-Mail-Strecke.
Genau diese Customer.io-Felder schreibt Rekomi.
Keine Überraschungsfelder und kein Überschreiben von Kontaktdaten, die du schon hast. Leere Werte werden weggelassen, deine bestehenden Daten bleiben also erhalten.
- Vermittelte Kunden und Leads (optional): Jeder zugeordnete Verkauf und jeder Lead wird per E-Mail-Adresse angelegt oder aktualisiert, mit vermittelndem Affiliate, Kampagne und letztem Ereignis in benutzerdefinierten Feldern, getaggt mit
Rekomi customeroderRekomi lead PUT /api/v1/customers/{url-encoded-email}auf track.customer.io (US) oder track-eu.customer.io (EU)email,first_name,last_name,created_at(Unix-Zeitstempel)rekomi_tags, kommagetrennte Tag-Namen, mit Präfix, um Kollisionen mit reservierten Namen von Customer.io zu vermeiden- Idempotenter Upsert: Ein erneuter Sync desselben Kunden aktualisiert an Ort und Stelle
- Automatische Regionserkennung: probiert zuerst US, weicht dann auf EU aus
Was Customer.io-Kunden mit Rekomi wirklich machen.
Ereignisgesteuertes Affiliate-Onboarding
Leite den Webhook `affiliate_approved` von Rekomi als Custom Event nach Customer.io. Bau darauf einen Customer.io-Workflow: E-Mail 1 sofort, auf das Ereignis „erster Klick“ warten, danach verzweigen, ob in den ersten 7 Tagen Conversions kamen. Verhaltensbasierte Steuerung statt zeitgesteuerter Drip.
Affiliate-Qualifizierung im PLG-Stil
Schick das Angebot „Werde Affiliate“ nur an Kunden, deren Produktnutzung eine Schwelle überschreitet (z. B. 30 Tage aktiv + 3+ genutzte Funktionen). Der Segment-Builder von Customer.io und die Sammeleinladungs-API von Rekomi übernehmen die Qualifizierung.
Affiliate-Kohorte über mehrere Regionen
Die US- und EU-Regionen von Customer.io bedienen unterschiedliche Datenhaltungen. Verteilen sich deine Affiliates auf beide, synchronisiert Rekomi in die Region, in der dein Workspace liegt (automatisch erkannt). EU-DSGVO und US-Datenschutz bleiben beide sauber.
Rekomi fängt die Sonderfälle von Customer.io ab, damit du dich nicht darum kümmern musst.
Jede CRM-API hat ihre Eigenheiten. Der Integrationscode von Rekomi wurde anhand der aktuellen Customer.io-Dokumentation gebaut und geprüft; das hier sind die Stellen, an denen du sonst selbst hängen bleiben würdest.
Customer.io hat Rechenzentren in den USA (track.customer.io) und der EU (track-eu.customer.io). Rekomi probiert zuerst US; liegt der Workspace in der EU, weicht der Testaufruf automatisch auf EU aus. In Rekomi musst du keine Region einstellen.
Der PUT-per-E-Mail-Endpunkt von Customer.io nimmt die E-Mail-Adresse im URL-Pfad. Rekomi URL-codiert die Adresse (`+`, `@` und `.` brauchen jeweils die richtige Behandlung), um 404-Fehler bei Adressen mit Sonderzeichen zu vermeiden.
Customer.io reserviert `id`, `email`, `created_at` und ein paar weitere. Rekomi versieht eigene Attribute mit einem Präfix (`rekomi_tags`, `rekomi_status`), um Kollisionen mit dem bestehenden Schema deines Produktteams zu vermeiden.
Gemacht für SaaS-PLG-Teams, die Customer.io neben dem Event-Tracking ihres Produkts fahren. Typisches Setup: Segment oder Rudderstack leitet Produktereignisse nach Customer.io; Customer.io löst verhaltensbasierte Nachrichten aus. Rekomi ergänzt dieselbe Pipeline um Affiliate-Ereignisse als weiteres Verhaltenssignal.
Häufige Fragen zu Customer.io.
Hat Customer.io ein Affiliate-Programm?
Customer.io betreibt ein Agency Partner Program für Systemintegratoren und Berater; das ist etwas anderes als ein Affiliate-Programm für Kunden. Dafür ist Rekomi die Ebene, mit Customer.io als verhaltensbasierter Messaging-Engine.
Können Affiliate-Ereignisse Customer.io-Workflows auslösen?
Ja, die ausgehenden Webhooks von Rekomi können direkt als Custom Events an die Track-API von Customer.io senden. Deine Customer.io-Workflows starten dann auf `affiliate_approved`, `commission_earned`, `payout_sent`, mit demselben Werkzeug, mit dem du dein Produkt-Onboarding baust.
Welcher Customer.io-Plan ist das Minimum?
Der Essentials-Plan von Customer.io ($150 im Monat für 5,000 Profile) ist das Minimum mit API-Zugang. Premium ($1,250+/Monat) ergänzt erweiterte Funktionen. Rekomi passt sauber zu beiden Stufen.
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